จากการสอบถามนายยะโกบ ทัดระเบียน คนขับรถตู้โดยสาร เล่าให้ฟังว่า ตนได้รับจ้างเหมาพาผู้โดยสารมาจากกรุงเทพกำลังจะเดินทางไปส่งผู้โดยสารที่อำเภอหาดใหญ่ จ.สงขลา มีผู้โดยสารมาด้วย13 คน ระหว่างทางรถเกิดยางรั่วคนขับประคองรถมาจอดริมถนนไหล่ทางหลังเส้นสีขาว เพื่อจะเปลี่ยนยางโดยมีผู้โดยสารนั่งอยู่บนรถ ระหว่างนั้นก็โทรแจ้ง 191ไปด้วย ซึ่งระหว่างกำลังจะเปลี่ยนยางล้อหลังก็มีรถตู้ที่ไม่มีผู้โดยสารอีกคันมาเห็นจึงได้จอดด้านหลังเพื่อลงมาช่วยเหลือเปลี่ยนยาง ซึ่งขณะกำลังเปลี่ยนยางจู่ๆ ก็มีเสียงดังสนั่นไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น มารู้อีกที่ก็ถูกรถบรรทุกชนท้ายรถตู้อย่างแรงทั้ง 2 คัน จนมีผู้โดยสารได้รับบาดเจ็บ ( ก่อนหน้าที่จะเกิดยางรั่วคนขับได้แวะจอดที่ปั๊มน้ำมันเพื่อทำธุระส่วนตัว คนขับสังเกตุเห็นยางล้อหลังซ้ายมีลักษณะบวมๆก็พยายามขับมาเรื่อยๆ)

ด้านนายบุญต้อย ลาหัวโทน คนขับสิบล้อ เล่าให้ฟังว่า ตนบรรทุกกระเบื้องมาจากจังหวัดสระบุรี กำลังนำสินค้าไปส่งที่นครศรีธรรมราช ขณะวิ่งมาถึงที่เกิดเหตุก็เห็นมีรถตู้จอดอยู่ริมถนนเปิดไฟกระพริบอยู่แต่ไม่มีกรวยไม่ทราบว่าทำอะไร ตนก็วิ่งมาเลนซ้ายมาตลอดพอรถวิ่งมาถึงที่รถตู้จอดอยู่ก็ไม่สามารถหลีกได้ ก็เลยพุ่งชนรถที่จอดอยู่เข้าอย่างจังจนมีผู้ได้รับบาดเจ็บดังกล่าว

ส่วนสาเหตุเจ้าหน้าที่ตำรวจได้เชิญผู้โดยสารและคู่กรณีไปสอบสวนที่โรงพัก เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงที่เกิดขึ้นต่อไป